Pascal CAPELLARI

Senior lecturer
Pascal CAPELLARI
  • Pôle Marketing
  • Domaine(s) d’enseignement Gestion de la Relation Client Négociation Commerciale Fidélisation Client Experience Client

Biographie

20 ans d'expérience professionnelle
De 1998 à 2008: Directeur de centre de contacts (Teleperformance et Sitel) pour des clients comme AIG, SFR, Numericable, Orange, Pages Jaunes, Bouygues Telecom en prestation de services BtoBtoC.
Gestion de Business Units (30 M€ CA)
De 2008 à 2014: Directeur commercial & Marketing et Directeur des Concours de La Rochelle Business School, Excelia Group
Depuis 2014: Directeur des Programmes Masters Of Science (MSc) de La Rochelle Business School, Excelia Group